- wielsv@helha.be
- Formatrice
Présentation
Ses sujets de prédilection
- Ennéagramme : connaissance de soi, motivations et dynamiques relationnelles
- Communication NonViolente (CNV) : observations, sentiments, besoins, demandes ; écoute empathique et expression authentique
- Communication assertive : poser un cadre, dire oui/non, aborder des sujets sensibles avec respect
- Outils de lecture et d’ajustement relationnels (MBTI, PNL, Analyse Transactionnelle, gestion de conflits, dynamique de groupe)
- Accompagner en contexte interculturel : prendre conscience des “chocs culturels” (incidents critiques), décentration, cadres de référence, zones sensibles, négociation‑médiation
Formatrice, coach et superviseuse d’équipe
Valérie Wiels est assistante sociale de formation et titulaire d’un master en sciences de l’éducation. Formatrice, coach et superviseure d’équipe, elle développe des dispositifs destinés à soutenir les professionnel.le.s dans leur développement et leurs questionnements en lien avec leur pratique. Elle accompagne et outille les éducateur·trice·s spécialisé·e·s, équipes éducatives et responsables de service pour construire des relations professionnelles saines, respectueuses et coopératives, en s’appuyant notamment sur le langage des besoins, l’écoute empathique et la formulation de demandes claires (CNV).
Une solide expérience de terrain
Elle mobilise en particulier l’Ennéagramme comme outil structurant de compréhension de soi et des interactions, afin de soutenir la qualité du lien, la confiance et la coopération au quotidien.
Son approche s’ancre dans une solide expérience de terrain (une douzaine d’années) dans le secteur social — aide à la jeunesse, hébergement d’adultes sans domicile, ainsi que création et coordination d’un dispositif d’accueil et d’hébergement de MENA — et dans une pratique d’enseignement fortement liée à la formation d’adultes (promotion sociale et enseignement supérieur).
En contexte interculturel, elle s’appuie sur la méthodologie des chocs culturels pour favoriser la décentration, clarifier les cadres de référence, repérer les zones sensibles et prévenir les malentendus, en ouvrant un espace de dialogue et de négociation.
Elle est coautrice de « Relation éducative : relation humaine, relation d’humanisation », avec Emmanuel Renard, dans Carnets des éducatrices et éducateurs (2024).
